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Non-ramassage des cartons et PMC

 

Suite à une entrevue avec les sociétés de ramassage des cartons et PMC, nous avons réajusté notre système de plainte en cas de non-ramassage : il vous est désormais demandé, lorsque vous remarquez que vos sacs PMC/cartons n’ont pas été récoltés, de contacter directement le call-center d’Intradel au 04/240.74.74.

Votre demande sera alors directement prise en charge jusqu’à sa résolution, rapidement et sans intermédiaires.
Cette information est également l’occasion de vous rappeler, afin de garantir un ramassage optimal, de bien respecter les heures de dépôt de vos colis (avant 6h du matin) et de les placer de manière visible afin que le collecteur les repère directement.